Vigentes desde el 4 de septiembre de 2026Términos y condiciones de reservación
Lee estas condiciones antes de pagar el anticipo de tu cita en Motor's Barber.
Se calcula sobre el precio del paquete elegido, se descuenta del total y asegura el horario seleccionado.
Confirmación de la cita
La cita queda confirmada únicamente cuando Mercado Pago informa que el anticipo equivalente al 50% del servicio fue aprobado. Iniciar el pago no confirma por sí solo la reservación.
Aplicación del anticipo
El anticipo forma parte del precio del paquete elegido. El comprobante mostrará el monto pagado y el saldo restante, que deberá cubrirse en la sucursal.
Cancelación por parte del cliente
Si el cliente cancela la cita o no se presenta, el anticipo no es reembolsable. El pago compensa la reservación exclusiva del horario, que dejó de ofrecerse a otras personas desde la confirmación.
Cambios excepcionales en la cita
Por causas de fuerza mayor o situaciones externas a Motor's Barber, la hora, la fecha o el barbero seleccionado pueden cambiar. La cita conservará el servicio y el anticipo pagado, y será reasignada con otro profesional capacitado sin reducir la calidad del trabajo. Motor's Barber informará cualquier cambio mediante una llamada o WhatsApp al número registrado.
Días festivos, horarios especiales y cierres
En días festivos o ante una situación especial, Motor's Barber podrá trabajar menos horas, modificar la última hora para iniciar citas o cerrar la barbería por completo, incluso con fechas programadas con anticipación. Cualquier ajuste que afecte una cita confirmada se avisará previamente por llamada o WhatsApp al número registrado. Si el día se cierra, la cita podrá cambiarse a otra fecha u hora sin perder el anticipo ni la calidad del servicio. En el horario habitual, de lunes a sábado la última cita inicia a las 8:20 p. m.; Gran Turismo y Fórmula 1 no se ofrecen como última cita a las 8:20 p. m. por su duración. Los domingos la última cita inicia a las 6:30 p. m. y en ese horario puede elegirse cualquier paquete.
Acompañantes
Por espacio y organización, no se permite acudir con acompañantes. Se hacen excepciones cuando el cliente sea menor de edad, tenga una discapacidad o requiera asistencia indispensable. En esos casos podrá acudir una persona acompañante.
Pago pendiente, rechazado o abandonado
Mientras se completa el pago, el horario se conserva temporalmente durante 15 minutos. Si el pago es rechazado, se abandona o vence, la cita no se confirma y el horario vuelve a quedar disponible. Si Mercado Pago llegara a aprobar el cargo después de que el apartado venció, se solicitará automáticamente la devolución total al mismo medio de pago.
Continuidad del servicio
La ausencia de un barbero no cancela automáticamente la reservación ni obliga al cliente a realizar un nuevo pago. Motor's Barber podrá cambiar el profesional, la hora o la fecha para conservar la cita y dar continuidad al servicio. Si excepcionalmente no fuera posible prestar el servicio, se atenderá conforme a la legislación aplicable.
Derechos de la persona consumidora
Estas condiciones no eliminan ni limitan los derechos que la legislación aplicable reconozca a la persona consumidora. Cuando la ley obligue a realizar una devolución, se atenderá conforme a esa disposición.
Procesamiento del pago y aceptación
El cobro se procesa en el entorno seguro de Mercado Pago. Motor's Barber no recibe ni almacena los datos completos de la tarjeta del cliente. Al marcar la casilla de aceptación y continuar al pago, el cliente declara que leyó y comprendió estas condiciones, incluida la política de cambios de horario, cierres especiales y acompañantes.
Puntualidad y tolerancia de llegada
La tolerancia máxima para llegar a una cita es de 10 minutos. Si el cliente rebasa ese tiempo, por tratarse de citas corridas el horario podrá moverse o la cita podrá posponerse al siguiente horario disponible. Recomendamos presentarse puntualmente o hasta 10 minutos antes para conservar el servicio y evitar demoras.